隱私聲明

2021-09-24 16:22:04 萬(wàn)順叫車(chē)品牌部 20511

“萬(wàn)順叫車(chē)APP”/“萬(wàn)順車(chē)主APP”(由深圳萬(wàn)順叫車(chē)云信息技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng),以下或簡(jiǎn)稱“我們”或“平臺(tái)”、“萬(wàn)順叫車(chē)”、“萬(wàn)順車(chē)主”)非常重視對(duì)您的個(gè)人隱私保護(hù),我們將按照本隱私政策(以下稱“本政策”)收集、使用、共享和保護(hù)您的個(gè)人信息。

在您使用萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主的產(chǎn)品及服務(wù)前,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并全面了解本政策。對(duì)于本政策中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款,我們已將字體加粗以提示您注意。一旦您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),,即表示您已經(jīng)同意我們按照本政策來(lái)收集、使用、共享和保護(hù)您的個(gè)人信息。

我們收集、使用、共享和保護(hù)您的個(gè)人信息,是在遵守國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的前提下,出于向您提供我們平臺(tái)中的產(chǎn)品及服務(wù)并不斷提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的目的,包括但不限于支持我們開(kāi)展平臺(tái)中產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)、完善現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)功能、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或新服務(wù)。

本政策最近更新日期:2021年9月18日,并于2021年9月18日正式生效。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

1.信息的收集對(duì)象與適用范圍2.信息的收集范圍3.信息的收集方法4.信息的保存5.信息的用途6.信息的共享7.用戶權(quán)利8.變更與通知9.政策依據(jù)與反饋

1.信息的收集對(duì)象與適用范圍

您授權(quán)我們收集您的以下個(gè)人信息:

1.1 本政策收集個(gè)人信息的對(duì)象主要為使用萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主APP、微信小程序、公眾號(hào)的注冊(cè)用戶。

涉及收集的相關(guān)信息包括:基本信息(包括姓名、昵稱、手機(jī)號(hào)碼、用戶密碼、緊急聯(lián)系人信息);個(gè)人身份證件信息、面部識(shí)別特征、個(gè)人證件照或其他照片、職業(yè)信息、車(chē)輛信息、駕駛證、行駛證、車(chē)輛監(jiān)督卡、常用地址、通訊地址、收貨地址、緊急聯(lián)系人、位置信息、行程信息、航班號(hào)、通話記錄、錄音錄像、訂單信息及交易狀態(tài)、支付信息、提現(xiàn)記錄、銀行卡號(hào)及其綁定手機(jī)號(hào)、評(píng)價(jià)信息、日志信息、設(shè)備信息、IP地址、mac地址、通訊錄和短信、軟件安裝列表、相機(jī)、余額充值記錄、優(yōu)惠信息和記錄等。

1.2 適用范圍包括但不限于相關(guān)平臺(tái)的注冊(cè)、登錄、出行訂單、支付、開(kāi)票、行程與訂單管理、客服溝通、錢(qián)包充值與優(yōu)惠、快捷支付綁定管理、掃一掃等功能。1.3 未成年人的個(gè)人信息

我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不應(yīng)創(chuàng)建自己的個(gè)人信息主體賬戶。
對(duì)于14周歲以下的未成年人用戶,需要經(jīng)監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀并同意依照本政策使用本平臺(tái)。對(duì)于未滿18周歲的未成年人用戶,需要經(jīng)監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀并授權(quán)您依照本政策使用本平臺(tái)。否則,請(qǐng)您立即停止使用本平臺(tái)。

2.信息的收集范圍

您授權(quán)我們收集您的以下個(gè)人信息:

2.1 您使用平臺(tái)服務(wù)前,需要在萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主平臺(tái)創(chuàng)建賬號(hào)并完善個(gè)人資料。通過(guò)用戶主動(dòng)提供的方式,平臺(tái)收集您以下信息:您需要向平臺(tái)提供您的手機(jī)號(hào)碼,并設(shè)置您在平臺(tái)的用戶密碼。公司以此識(shí)別您平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)身份,并為您提供萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主平臺(tái)服務(wù)。如果您拒絕提供手機(jī)號(hào)碼,平臺(tái)將無(wú)法為您創(chuàng)建賬號(hào)并提供服務(wù)。2.2 司機(jī)類(lèi)用戶,除身份識(shí)別信息以外,我們還會(huì)收集您的公司、車(chē)輛、行駛證、駕駛證信息。2.3 您所處的地理位置目的地信息,以便您不需要手動(dòng)輸入地理坐標(biāo)即可獲得相關(guān)的服務(wù),在您使用平臺(tái)的過(guò)程中,您可以隨時(shí)通過(guò)您的設(shè)備設(shè)置功能,選擇是否允許平臺(tái)獲取以及何種情況下可以獲取您的位置信息。當(dāng)您在使用萬(wàn)順叫車(chē)過(guò)程中,如果出現(xiàn)地圖組件,需要使用位置信息為您提供服務(wù)時(shí),我們會(huì)每隔15s讀取一次位置信息,以便為您提供實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的出行約車(chē)服務(wù)。如果您拒絕平臺(tái)獲取位置信息,您將需要手動(dòng)定位您的信息。2.4 平臺(tái)操作信息,為開(kāi)展數(shù)據(jù)分析和更好的改善平臺(tái)服務(wù),平臺(tái)或我們的第三方合作伙伴將會(huì)收集您的位置信息、網(wǎng)絡(luò)信息、IP地址、mac地址、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)符、操作系統(tǒng)版本信息,我們會(huì)使用瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)機(jī)制和應(yīng)用程序數(shù)據(jù)綬存,在您的設(shè)備上收集信息并進(jìn)行本地存儲(chǔ)。2.5 行程信息,我們將通過(guò)記錄用戶行為收集您的服務(wù)出發(fā)地、目的地、行蹤軌跡、時(shí)長(zhǎng)及里程數(shù)信息,我們收集上述信息,是基于法律法規(guī)的要求以及保護(hù)您的人身及財(cái)產(chǎn)安全、依照平臺(tái)規(guī)則處理用戶糾紛的需要。如果您拒絕提供出發(fā)地、目的地,將導(dǎo)致平臺(tái)駕駛員無(wú)法為您提供服務(wù)。2.6 提現(xiàn)信息,您在進(jìn)行提現(xiàn)時(shí),我們將記錄您的姓名、銀行卡號(hào)、開(kāi)戶行、余額、提現(xiàn)信息,并將您的姓名、銀行卡號(hào)共享給第三方,以便從第三方得到提現(xiàn)結(jié)果的反饋,幫助您實(shí)現(xiàn)提現(xiàn)功能。2.7 通話信息,為提高服務(wù)質(zhì)量,您使用萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主產(chǎn)品及服務(wù)而接打電話的通話內(nèi)容、通話時(shí)長(zhǎng)、主叫及被叫的手機(jī)號(hào)碼等信息。2.8 軟件安裝列表,為了您支付車(chē)費(fèi)時(shí)可以直接使用微信、支付寶通用支付軟件,萬(wàn)順叫車(chē)會(huì)檢測(cè)您的軟件安裝列表,獲取您是否安裝微信和支付寶軟件,以提高您在支付車(chē)費(fèi)等費(fèi)用過(guò)程中的支付體驗(yàn)。2.9 通訊錄,為了您在使用安全中心一鍵呼叫功能能快速撥號(hào)和使用代人叫車(chē)功能時(shí)能幫朋友叫車(chē),萬(wàn)順叫車(chē)需要獲取您的通訊錄權(quán)限。2.10 短信,短信,為了您在使用老人叫車(chē)功能使用短信分享行程和使用驗(yàn)證碼快捷登錄平臺(tái)時(shí)可以自動(dòng)獲取萬(wàn)順叫車(chē)app的登錄驗(yàn)證碼,萬(wàn)順叫車(chē)需要獲取您的短信權(quán)限。2.11 相機(jī),您是使用萬(wàn)順叫車(chē)掃一掃功能和活動(dòng)圖片的保存功能時(shí),萬(wàn)順叫車(chē)需要獲取您的相機(jī)權(quán)限。2.12 當(dāng)您與平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)聯(lián)系時(shí),我們以通話錄音及人工錄入的方式記錄您的通話信息、您提出的意見(jiàn)或者建議、您提供的姓名、聯(lián)系方式,以便我們處理糾紛、解決問(wèn)題或向您反饋結(jié)果。如果您拒絕我們收集此類(lèi)信息會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法撥打平臺(tái)的客服電話或客服團(tuán)隊(duì)無(wú)法將處理結(jié)果反饋到您,但不影響您使用平臺(tái)核心業(yè)務(wù)功能。2.13 其他根據(jù)我們具體產(chǎn)品及服務(wù)的需要而收集的您的個(gè)人信息,包括但不限于您對(duì)我們及我們的產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)、建議、您曾經(jīng)使用或經(jīng)常使用的移動(dòng)應(yīng)用軟件以及使用場(chǎng)景和使用習(xí)慣等信息。

收集信息具體明細(xì)如下:

平臺(tái)基本功能的必要信息明細(xì)

收集信息使用目的、范圍與要求
1.手機(jī)號(hào)碼僅用于滿足注冊(cè)用戶實(shí)名認(rèn)證要求,用戶登錄平臺(tái)的憑證
2.賬號(hào)信息:賬號(hào)、口令僅用于標(biāo)識(shí)網(wǎng)約車(chē)用戶和保障賬號(hào)信息安全。
3.位置信息:精準(zhǔn)定位信息、行蹤軌跡精準(zhǔn)定位信息僅用于確定用戶當(dāng)前位置、推薦上車(chē)點(diǎn)、搜索顯示附近車(chē)輛;行蹤軌跡僅用于保障行程安全及處理用戶糾紛,滿足相關(guān)監(jiān)管要求。
4.交易信息:訂單出發(fā)地、訂單到達(dá)地、訂單金額、時(shí)間區(qū)間僅用于方便客戶訂單和行程管理、處理用戶糾紛;車(chē)主訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)和派單優(yōu)化。
5.第三方支付信息:支付方式、支付狀態(tài)僅用于方便用戶使用第三方支付付款。
6.緊急聯(lián)系人姓名、電話號(hào)碼當(dāng)乘客使用一鍵報(bào)警功能或者遇到其他緊急情況時(shí),用于將相應(yīng)情況通知緊急聯(lián)系人。

平臺(tái)可選功能搜集信息明細(xì)

收集信息使用目的、范圍與要求
1.實(shí)際乘車(chē)人姓名、電話號(hào)碼用于代叫車(chē)駕駛員聯(lián)系實(shí)際乘車(chē)人,接實(shí)際乘車(chē)人上車(chē)
2.攝像頭信息:二維碼信息、面部識(shí)別信息僅用于掃一掃識(shí)別二維碼,方便乘車(chē)和使用優(yōu)惠; 實(shí)名認(rèn)證和驗(yàn)證登錄。
3.家的地址、公司地址僅用于乘客更快捷輸入訂單出發(fā)地、目的地
4.平臺(tái)操作和日志信息:硬件設(shè)備信息、操作系統(tǒng)、IP地址、運(yùn)營(yíng)商、mac地址僅用于開(kāi)展數(shù)據(jù)分析,提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化平臺(tái)使用功能和體驗(yàn)。
5.溝通信息:司機(jī)與乘客溝通信息、與客服溝通信息用于記錄和保障相關(guān)方的訴求和權(quán)益,解決糾紛。
6.評(píng)價(jià)內(nèi)容僅用于解決糾紛,建立用戶信用評(píng)價(jià)機(jī)制
7.發(fā)票信息:發(fā)票抬頭、收件信息僅用于方便乘客開(kāi)票信息填寫(xiě)和獲取電子發(fā)票。
8.存儲(chǔ)信息:照片、音頻、視頻僅用于方便客戶上傳相關(guān)資料(包括但不限于頭像照片、車(chē)輛照片、溝通錄音、投訴資料等)。
9.個(gè)人地址僅用于參加運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并獲得實(shí)物禮品后寄送。
10.軟件安裝列表僅用于優(yōu)化用戶的支付體驗(yàn)。
11.通訊錄僅用于用戶使用安全中心一鍵求救功能功能下的功能體驗(yàn)和代人叫車(chē)時(shí)候的功能體驗(yàn)
12.短信僅用于用戶優(yōu)化老人叫車(chē)的功能體驗(yàn)和驗(yàn)證碼登錄的登錄體驗(yàn)

車(chē)主用戶特殊必要信息明細(xì)

收集信息使用目的、范圍與要求
1.車(chē)主與車(chē)輛證照信息:?jiǎn)挝?、身份證件、面部識(shí)別信息、車(chē)輛信息、駕駛證、行駛證僅用于車(chē)主實(shí)名認(rèn)證,確定駕駛?cè)?、駕駛車(chē)輛合法、安全,確定接單時(shí)人車(chē)一致。
2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證(僅網(wǎng)約車(chē)收集)用于審核是否符合法律法規(guī)規(guī)定的駕駛員資格
3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證(僅網(wǎng)約車(chē)收集)用于審核是否符合法律法規(guī)規(guī)定的駕駛員資格
4.駕駛行為信息用于加強(qiáng)對(duì)駕駛員的駕駛行為監(jiān)督,提升出行安全
5.銀行賬號(hào)信息、第三方支付信息僅用于用戶使用第三方支付方式對(duì)約車(chē)訂單收款,以及車(chē)主接單獲利提現(xiàn)。
6.個(gè)人信用信息:個(gè)人信用、犯罪記錄、不良駕駛記錄僅用于保障乘客權(quán)益,規(guī)范司機(jī)資格。

3.信息的收集方法

您授權(quán)我們通過(guò)以下方法收集您的個(gè)人信息:

3.1 我們將收集和儲(chǔ)存在您瀏覽、訪問(wèn)平臺(tái)及/或使用平臺(tái)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)主動(dòng)向我們提供的信息,在具體應(yīng)用場(chǎng)景需要調(diào)用您對(duì)應(yīng)的必要設(shè)備權(quán)限,并在調(diào)用前向您彈窗詢問(wèn)。相關(guān)的權(quán)限授權(quán)授權(quán)之后可以在您的個(gè)人設(shè)備權(quán)限設(shè)置中進(jìn)行管理;您可以在設(shè)備的設(shè)置中選擇關(guān)閉部分或者全部權(quán)限,這可能導(dǎo)致對(duì)于的業(yè)務(wù)功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者無(wú)法達(dá)成預(yù)期目的。平臺(tái)功能和服務(wù)涉及的相關(guān)權(quán)限調(diào)用,您可以點(diǎn)擊當(dāng)前超鏈接查看。3.2 我們將收集和儲(chǔ)存我們?cè)谙蚰峁┊a(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中記錄的與您有關(guān)的信息;3.3 我們將收集和儲(chǔ)存您通過(guò)我們的客服人員及/或其他渠道主動(dòng)提交或反饋的 信息;3.4 我們將向關(guān)聯(lián)公司、商業(yè)合作伙伴及第三方獨(dú)立資料來(lái)源,收集和儲(chǔ)存其合 法獲得的與您有關(guān)的授權(quán)信息;3.5 為了提供地圖導(dǎo)航和其他需要使用位置信息的服務(wù),我們的產(chǎn)品會(huì)嵌入合作方的SDK或其他類(lèi)似的應(yīng)用程序,第三方合作伙伴獲取的相關(guān)個(gè)人信息的類(lèi)型、目的、方式、范圍詳見(jiàn)本政策“6.信息的共享”。3.6 我們將向依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)查詢您的相關(guān)信用信息,包括但不限于任何信用分、信用報(bào)告等。

4.信息的保存

4.1 信息保存4.1.1 在用戶使用平臺(tái)服務(wù)期間,我們會(huì)持續(xù)保存用戶的個(gè)人信息。4.1.2 當(dāng)您自主刪除個(gè)人信息或注銷(xiāo)賬戶,我們將按照法律、法規(guī)規(guī)定的的最短期限保留您的現(xiàn)有個(gè)人信息,在法律法規(guī)要求的最短保存期限內(nèi),我們將不再對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行商業(yè)化使用。當(dāng)您的個(gè)人信息超出上述保存期限,我們將會(huì)對(duì)其進(jìn)行匿名化處理。(a). 為配合人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)偵查用戶使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的犯罪行為、更好保護(hù)其他用戶生命財(cái)產(chǎn)安全,當(dāng)用戶自主刪除個(gè)人信息或注銷(xiāo)賬戶,平臺(tái)將在刑法規(guī)定的犯罪追訴時(shí)效期間內(nèi),加密隔離存檔用戶個(gè)人信息。(b). 如您使用平臺(tái)服務(wù)的過(guò)程中,存在嚴(yán)重違反法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則等情形,您的違法、違約記錄及相應(yīng)的平臺(tái)信用記錄,將被永久保存。4.2 信息存放地域

我們收集的您的個(gè)人信息,將在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用。

4.3 信息跨境提供的嚴(yán)格限制4.3.1目前我們不存在向境外提供個(gè)人信息的場(chǎng)景。4.3.2如將來(lái)涉及向境外傳輸個(gè)人信息,我們將事先明確向您告知個(gè)人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情況,另行征得您的同意。4.3.3非經(jīng)法定程序及獲得您個(gè)人的單獨(dú)同意,萬(wàn)順叫車(chē)不會(huì)將您的個(gè)人信息提供給境外任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。4.4 安全保護(hù)措施4.4.1 我們將采用嚴(yán)格的安全制度以及行業(yè)通行的安全技術(shù)和程序來(lái)確保您的個(gè)人信息不丟失、泄露、毀損或被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用。4.4.2 我們采取以下安全技術(shù)措施保護(hù)您的個(gè)人信息。(a). 用戶個(gè)人信息被加密儲(chǔ)存在服務(wù)器中,并通過(guò)數(shù)據(jù)隔離技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ)。(b). 數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中使用加密傳輸協(xié)議(c). 嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,設(shè)立完善的敏感數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限申請(qǐng)、審批制度。(d). 建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)控和審計(jì)制度,進(jìn)行全面數(shù)據(jù)安全控制。4.4.3 我們同時(shí)采取其他安全措施保護(hù)您的個(gè)人信息(a). 公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理數(shù)據(jù)安全工作,并設(shè)數(shù)據(jù)安全小組、推動(dòng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)安全活動(dòng)。(b). 新項(xiàng)目、新系統(tǒng)上線前對(duì)數(shù)據(jù)安全(包括用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù))進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。(c). 與全體員工及服務(wù)外包人員簽暑保密協(xié)議,并嚴(yán)格按照工作職責(zé)分配數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。(d). 定期開(kāi)展面向公司全體員工及外包服務(wù)人員的信息安全教育及培訓(xùn)。4.5 安全事件處置4.5.1 為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、毀損、丟失等可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),公司明確了上述安全事故和漏洞,內(nèi)部處理流程(包括應(yīng)急響應(yīng)流程)和補(bǔ)救措施。4.5.2 一旦發(fā)生安全事件,我們將及時(shí)向您告知事件基本情況和風(fēng)險(xiǎn)、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧⒛绾巫孕薪档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議等。4.5.3 我們將及時(shí)以推送通知、信函或電話等方式將安全事件情況通知受影響的用戶。當(dāng)難以逐一告知用戶時(shí),我們將通過(guò)發(fā)布平臺(tái)公告的方式發(fā)布警示信息。4.5.4 個(gè)人信息安全投訴和舉報(bào)電話:4006424888 ,收到投訴、舉報(bào)后,我們將會(huì)及時(shí)受理并在15個(gè)工作日內(nèi)做出處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及用戶個(gè)人信息的違規(guī)行為,我們將予以嚴(yán)肅處理;涉嫌違法犯罪的,依法移送司法行政機(jī)關(guān)處理。4.6 停止運(yùn)營(yíng)4.6.1 如平臺(tái)停止運(yùn)營(yíng),我們將至少提前30日在平臺(tái)發(fā)布公告,并及時(shí)停止收集個(gè)人信息。4.6.2 停止運(yùn)營(yíng)后,我們將停止對(duì)個(gè)人信息的商業(yè)化使用,并在滿足法律法規(guī)規(guī)定的最短保存期后,對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行匿名化處理。4.7 免責(zé)條款4.7.1您同意并理解,即便竭盡所能加強(qiáng)安全防護(hù)措施,由于黑客攻擊、技術(shù)限制、可能存在的各種惡意手段及/或其他因萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主可控范圍外的因素,萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主所獲得及保存的您的個(gè)人信息有可能在未經(jīng)您許可的情況下被其他第三方獲得,在這種情況下,除非萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主故意泄露您的該等信息,您不應(yīng)當(dāng)追究萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主的責(zé)任。4.7.2在使用萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),您不可避免的要向交易對(duì)方或潛在的交易對(duì)方披露自己的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或者聯(lián)系地址。請(qǐng)您妥善保護(hù) 自己的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向他人提供,否則對(duì)因此而造成的您的個(gè)人 信息的泄露和損失,萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主不承擔(dān)任何責(zé)任。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人 信息泄密,尤其是賬戶及/或其密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主 客服,以便我們能夠及時(shí)采取相應(yīng)措施。4.7.3我們將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定及本政策約定對(duì)您的個(gè)人信息予以保密,但下列情形除外:(1) 法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件另有規(guī)定;(2) 政府機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)及監(jiān)管部門(mén)提出要求;(3) 相關(guān)信息已成為公開(kāi)信息;(4) 您同意無(wú)須再嚴(yán)格保密;(5) 本政策另有約定;(6) 其他合法情形。

5.信息的用途

您授權(quán)我們出于以下用途使用您的個(gè)人信息:

5.1 向您提供我們的產(chǎn)品及服務(wù),并進(jìn)行平臺(tái)相關(guān)網(wǎng)站及APP的管理和優(yōu)化;5.2 提升和改善平臺(tái)現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)的功能和質(zhì)量,我們會(huì)自行或委托第三方向您發(fā)送信息的通知,包括為保證服務(wù)完成所必須的驗(yàn)證信息,使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所必要的推送通知、服務(wù)狀態(tài)通知、關(guān)于萬(wàn)順叫車(chē)的新聞、活動(dòng)及其他商業(yè)性電子信息、萬(wàn)順叫車(chē)合作方的推廣信息。如您不希望繼續(xù)接收上述信息,可以根據(jù)信息中提供的退訂方式予以退訂。5.3 開(kāi)展平臺(tái)產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng),向您推送最新的市場(chǎng)活動(dòng)信息及優(yōu)惠方案;5.4 設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、推廣全新的產(chǎn)品及服務(wù);5.5 提高產(chǎn)品及服務(wù)安全性,包括但不限于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、存檔和備份;5.6 協(xié)助行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)等有權(quán)機(jī)關(guān)開(kāi)展調(diào)查,并遵守適用法律法規(guī)及其他 向有權(quán)機(jī)關(guān)承諾之義務(wù);在收集信息之時(shí)所通知您的用途以及與上述任何用途有 關(guān)的其他用途;5.7 此外,我們可能向您發(fā)送與上述用途有關(guān)的信息和通知,包括但不限于為保證服務(wù)完成所必須的驗(yàn)證碼、使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所必要的推送通知、關(guān)于我們產(chǎn)品或服務(wù)的新聞以及市場(chǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠促銷(xiāo)信息。

6.信息的共享

我們對(duì)您的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù),但您授權(quán)我們?cè)谙铝星闆r下將您的信息與第三方共享:

6.1 為了提升我們的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量或向您提供全新的產(chǎn)品及服務(wù),我們會(huì)在關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部共享您的相關(guān)信息,也可能將我們收集的信息提供給第三方用于分析和統(tǒng)計(jì);6.2 如果您通過(guò)我們平臺(tái)使用的某些產(chǎn)品及服務(wù)是由我們的合作伙伴提供的,或是由我們與合作伙伴或供應(yīng)商共同提供的,我們將與其共享向您提供相應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)所必需的信息;我們可能會(huì)通過(guò)應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK) 與第三方進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)共享,不同版本的第三方SDK會(huì)有所不同,我們會(huì)盡到 審慎義務(wù),努力保障數(shù)據(jù)安全。如果您希望進(jìn)一步了解我們所接入的第三方sdk情況,請(qǐng)您點(diǎn)擊本鏈接閱讀第三方SDK情況說(shuō)明。6.3 為了與第三方開(kāi)展聯(lián)合推廣活動(dòng),我們可能與其共享開(kāi)展活動(dòng)所必需的以及在活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)信息;6.4 為了維護(hù)您的合法權(quán)益,在協(xié)助處理與您有關(guān)的交易糾紛或爭(zhēng)議時(shí),我們會(huì)向您的交易相對(duì)方或存在利害關(guān)系的第三方提供解決交易糾紛或爭(zhēng)議所必需的信息;6.5 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及商業(yè)慣例,我們需要接受第三方的審計(jì)或盡職調(diào)查時(shí),可能向其提供您的相關(guān)信息;6.6 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)等有權(quán)機(jī)關(guān)要求,我們會(huì)向其提供您的相關(guān)信息;6.7 其他經(jīng)您同意或授權(quán)可以向第三方提供您的個(gè)人信息的情況。您可能通過(guò)萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主跳轉(zhuǎn)功能訪問(wèn)第三方網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、通過(guò)萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主接入 第三方服務(wù)(如有),以上第三方可能有自己的隱私權(quán)保護(hù)政策。當(dāng)您查看第三 方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或使用第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序時(shí),這些第三方可能會(huì)獲取、使用您 的個(gè)人信息,該等獲取、使用不受萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主的控制及本政策的約束。 萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主會(huì)盡商業(yè)上的合理努力去要求這些第三方對(duì)您的個(gè)人信息采 取保護(hù)措施,但萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主無(wú)法保證這些第三方一定會(huì)按照萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn) 順車(chē)主的要求采取保護(hù)措施,請(qǐng)您與這些第三方直接聯(lián)系以獲得關(guān)于他們的隱私 權(quán)政策的詳細(xì)情況。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序存 在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益。6.8 當(dāng)您在我們平臺(tái)公開(kāi)共享任何信息時(shí),任何人都可能在使用平臺(tái)時(shí)查看或訪問(wèn)這些信息。如您在平臺(tái)上傳的照片、評(píng)價(jià)等信息。您在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)自愿共享的信息,可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息,請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇并自行承擔(dān)責(zé)任。

7.用戶權(quán)利

7.1訪問(wèn)個(gè)人信息。您可以通過(guò)以下方式在萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)訪問(wèn)個(gè)人信息∶a.設(shè)置,您可以通過(guò)萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)的賬戶“設(shè)置”功能訪問(wèn)您提供的個(gè)人資料、常用地址、緊急聯(lián)系人等信息。b.我的訂單,您可以在萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)訪問(wèn)您的訂單信息及交易狀態(tài)。c.萬(wàn)順寶,您可以通過(guò)萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)的萬(wàn)順寶功能訪問(wèn)支付方式、支付記錄等信息。7.2更正個(gè)人信息。當(dāng)您要更新您的個(gè)人信息,或發(fā)現(xiàn)萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)做出更正或更新。您可以通過(guò)將您的更正申請(qǐng)?zhí)峤唤o萬(wàn)順叫車(chē)客服團(tuán)隊(duì),或通過(guò)以下方式在萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)自行更正或修改人信息∶a設(shè)置,您可以通過(guò)萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)設(shè)置功能更正或修改密碼、常用地址、緊急聯(lián)系人等信息。b.萬(wàn)順寶,您可以通過(guò)萬(wàn)順叫車(chē)平臺(tái)的萬(wàn)順寶功能更正或修改支付方式、銀行賬號(hào)等信息。7.3撤回同意。萬(wàn)順叫車(chē)們將通過(guò)以下方式保障用戶撤回同意的權(quán)利∶a.您可以通過(guò)設(shè)備的設(shè)置功能,關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備權(quán)限(包括位置、通訊錄、照片、麥克風(fēng)、相機(jī)、通知等),撤回對(duì)萬(wàn)順叫車(chē)獲取您個(gè)人信息的授權(quán)。b.您還可以通過(guò)解除銀行卡、第三方支付賬號(hào)綁定、刪除信息等方式撤回部分授權(quán)。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,可能導(dǎo)致萬(wàn)順叫車(chē)無(wú)法為您提供撤回授權(quán)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但您撤回同意或授權(quán),不影響撤回前基于您的同意開(kāi)展的個(gè)人信息處理。7.4個(gè)人信息可攜帶權(quán)的保護(hù)。您有權(quán)獲得已向我方提供的個(gè)人數(shù)據(jù)信息,有權(quán)申請(qǐng)對(duì)您合法存儲(chǔ)在我方的個(gè)人信息予以遷移,我方將依照法定程序予以配合。7.5刪除信息您有權(quán)刪除您的個(gè)人信息,您可以線上刪除或聯(lián)系萬(wàn)順叫車(chē)/萬(wàn)順車(chē)主客服提交 刪除申請(qǐng)。在滿足法律法規(guī)要求的最短保存期限要求的情況下,我們將對(duì)您的個(gè) 人信息進(jìn)行刪除處理,但這樣可能導(dǎo)致我們無(wú)法向您提供相應(yīng)的服務(wù)。當(dāng)我們存 在違反法律法規(guī)的規(guī)定或違反與您的約定收集、使用或向第三方共享、轉(zhuǎn)讓您的 個(gè)人信息時(shí),您刪除個(gè)人信息的的申請(qǐng)將不受法律法規(guī)要求的最短保存期限限 制。7.6賬號(hào)注銷(xiāo)說(shuō)明您可以在個(gè)人中心→設(shè)置→賬號(hào)安全下選擇注銷(xiāo)賬號(hào),符合注銷(xiāo)條件即可注銷(xiāo)賬 號(hào),您的賬號(hào)注銷(xiāo)之后,平臺(tái)將會(huì)加密隔離您的個(gè)人信息。如果注銷(xiāo)過(guò)程中遇到 任何問(wèn)題可聯(lián)系客服處理。

8.變更與通知

我們的個(gè)人信息保護(hù)政策可能變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本個(gè)人信息保護(hù)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更并通過(guò)APP內(nèi)消息通知送達(dá),請(qǐng)您及時(shí)查閱。

如平臺(tái)發(fā)生以下變化,我們將及時(shí)對(duì)本隱私政策進(jìn)行相應(yīng)的修訂:

8.1 平臺(tái)業(yè)務(wù)功能發(fā)生變更。8.2 用戶個(gè)人信息保存地域發(fā)生變更。8.3 用戶個(gè)人信息使用規(guī)則發(fā)生變更。8.4 平臺(tái)的聯(lián)系方式及投訴渠道發(fā)生變更。8.5 發(fā)生其他可能影響用戶個(gè)人信息安全或影響用戶隱私權(quán)利的變更。 請(qǐng)您注意,任何安全系統(tǒng)都存在可能的及未知的風(fēng)險(xiǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息服務(wù)的進(jìn)一步提升,隱私政策的內(nèi)容會(huì)隨時(shí)更新。更新后的隱私政策一旦在本應(yīng)用程序上公布即有效代替原來(lái)的隱私政策。我們建議您定期查看本頁(yè)以了解我們對(duì)于隱私保護(hù)的最新措施。

9.政策依據(jù)與反饋

本隱私政策依據(jù)和參考《國(guó)家安全法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》、《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》、《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南—移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》以及其他相關(guān)法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和編撰。

如果您對(duì)本個(gè)人信息保護(hù)政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,請(qǐng)通過(guò)APP客戶服務(wù)端口或郵件wsecar@wsecar.com與我們聯(lián)系。


運(yùn)營(yíng)方:深圳萬(wàn)順叫車(chē)云信息技術(shù)有限公司
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