從自主創(chuàng)業(yè)到萬順叫車司機(jī)共創(chuàng)人，換個(gè)舞臺(tái)堅(jiān)持優(yōu)秀
是金子在哪里都會(huì)發(fā)光，成功的人在哪里都更容易成功，只是因?yàn)閮?yōu)秀這個(gè)習(xí)慣已經(jīng)流淌在他們的血液里。
從自主創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板到萬順叫車跑網(wǎng)約車，從管別人到管自己，李風(fēng)始終一副坦然，全身心投入每一份事業(yè)，那個(gè)成功者的影子一直伴隨著他，以追求極致要求自己，以極致服務(wù)給予乘客，以極致沉著面對沖突，作為萬順叫車第二屆1228司機(jī)節(jié)“最美司機(jī)共創(chuàng)人”金牌獎(jiǎng)第一名，李風(fēng)沒有表現(xiàn)出驚訝與興奮，平靜的向筆者娓娓道來一個(gè)中年男人為了家庭做出的選擇與堅(jiān)持，不隱藏經(jīng)驗(yàn)，不避談辛酸。
最美司機(jī)共創(chuàng)人|李風(fēng)
坐標(biāo)|重慶
采寫|梅梅
編輯|高高
排版|靚姑娘
擺攤賣過燒烤，開店賣過茶葉，做過出租車生意，手下管過些員工，賺到一些錢，買了車子和房子，但與老婆孩子分隔兩地的生活，總讓他心懷歉疚。終于在老婆的一句“孩子在家不聽話，管不住了!”之后，李風(fēng)內(nèi)心的不安徹底瓦解，考慮再三，轉(zhuǎn)讓生意，回了老家。
家人團(tuán)聚，父母健康，妻女圍繞身旁，一片歲月靜好。然而日子久了，李風(fēng)心里有些發(fā)慌，因?yàn)樵谵r(nóng)村沒有事做，也沒有收入來源。一次偶然乘車外出，了解到萬順叫車，從此結(jié)下深厚緣分。
李風(fēng)
1、寧可空車返程，也不疲態(tài)接單返程，也不疲態(tài)接單
“責(zé)任心”、“安全大過天”，是筆者與李風(fēng)交流過程中最明顯的感受。
一天晚上10:40左右，李風(fēng)正準(zhǔn)備回家，突然收到一個(gè)訂單，乘客火急火燎的打電話過來，小孩發(fā)燒了，需要馬上送去醫(yī)院。李風(fēng)一聽，不得了，于是甩甩頭，眨眨眼，確保自己狀態(tài)清醒。立馬發(fā)動(dòng)車子，疾馳而去。從豐都縣到重慶兒童醫(yī)院，全程150公里，李風(fēng)全程不敢松懈，快馬加鞭趕到了。
到達(dá)后已是深夜，李風(fēng)擔(dān)心自己疲勞駕駛，于是找了高速路服務(wù)站，將手機(jī)關(guān)閉，在車上休息了一晚?？紤]到自己睡眠不太充足，回程搭載乘客存在危險(xiǎn)，第二天李風(fēng)暫停接單，空車返回家中。
“我們做的是服務(wù)行業(yè)，隨時(shí)都要站在乘客的立場，在他們最需要的時(shí)候，及時(shí)出現(xiàn)。同時(shí)也要保證自己處于良好狀態(tài)，保障乘客的安全?！闭沁@種時(shí)刻都保持的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，為李風(fēng)贏得了數(shù)不盡的乘客好評，并且助力他在萬順叫車第二屆1228司機(jī)節(jié)“最美司機(jī)共創(chuàng)人”評選活動(dòng)中獲得第一名。
李風(fēng)為乘客開門
他常在個(gè)人社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)萬順叫車相關(guān)消息、視頻?！坝械娜顺鲩T不會(huì)打網(wǎng)約車，也不知道萬順叫車，有的看到我朋友圈，就會(huì)來找我教他們，或者自己去下載APP?！痹诶铒L(fēng)看來，跑車并不是悶頭苦干，還要?jiǎng)幽X子想辦法，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
2、醉酒乘客事件中的司機(jī)群體互助
“你給我說清楚，是不是亂收費(fèi)了?”伴著吼叫聲，后排乘客掄起拳頭向李風(fēng)揮過來。李風(fēng)迅速從駕駛座上起身，迅速按下一鍵報(bào)警，同時(shí)將情況反饋給萬順叫車豐都實(shí)體店負(fù)責(zé)人。隨后對乘客說：“你別動(dòng)，我已經(jīng)報(bào)警了!”。等待過程，乘客不依不饒，李風(fēng)不愿意和他糾纏，只得繞著車子轉(zhuǎn)圈。
從乘客上車的那一秒，李風(fēng)便聞到了他身上濃重的酒味，接著乘客開始胡言亂語，李風(fēng)意識(shí)到不對勁，沒有做聲，迅速將其送到了目的地。“您好，到地方了。”乘客瞇眼看了看費(fèi)用，于是發(fā)生了這一幕。
實(shí)體店負(fù)責(zé)人和附近的萬順叫車平臺(tái)其他司機(jī)聽聞，火速趕來，確保李風(fēng)沒有受傷后，帶他至安全地帶，同時(shí)安撫醉酒乘客。乘客因故意找茬被拘留，清醒后知道了自己的離譜行為，對李風(fēng)連連道歉，醉酒乘客事件得到圓滿解決。
伙伴們事后義憤填膺，李風(fēng)一臉淡然，20多年駕齡，多個(gè)行業(yè)摸爬滾打過，能夠理解自己接觸的大多數(shù)人群，消化各種不良情緒。
但實(shí)體店的領(lǐng)導(dǎo)和其他司機(jī)最先趕去幫忙，還是讓李風(fēng)十分感動(dòng)。李風(fēng)回憶起當(dāng)時(shí)的情景依然歷歷在目，“平臺(tái)上的司機(jī)雖然平時(shí)都是各跑各的單，但遇上困難，我們還是像家人一樣?！?/p>
這緣于，實(shí)體店在線下為當(dāng)?shù)氐乃緳C(jī)建設(shè)了實(shí)際互動(dòng)平臺(tái)，平時(shí)大家累了、渴了都會(huì)去店里坐一坐、聊一聊，時(shí)間久了，大家就像親人、家人。
實(shí)體店負(fù)責(zé)人也表示，實(shí)體店就是司機(jī)在平臺(tái)線下的家，司機(jī)們在家里休息，與家人閑聊，遇上事了，不管是誰在附近，都會(huì)迅速去現(xiàn)場幫忙，即便如此，公司還是制定了一套系統(tǒng)的司機(jī)安全保障措施：“合規(guī)車上都裝有一鍵報(bào)警系統(tǒng)，對接公安系統(tǒng);司機(jī)遇到問題嚴(yán)重的立即報(bào)警處理;如遇鬧事的乘客，上報(bào)公司后，公司會(huì)查看后臺(tái)，調(diào)附近的共創(chuàng)人去解圍，穩(wěn)定鬧事人情緒?！?/p>
3、“能陪在家人身邊，比什么都重要”
有人問李風(fēng)，以前給別人當(dāng)老板，過得那么瀟灑，現(xiàn)在早出晚歸，天天奔波在外，風(fēng)餐露宿，會(huì)不會(huì)有心理落差?
李風(fēng)對此顯得很從容：“每個(gè)行業(yè)有艱辛的一面，也有快樂的一面。以前我給別人當(dāng)老板，令人頭痛的事情多的是?，F(xiàn)在給自己打工，就管我自己一個(gè)，可簡單太多了。最關(guān)鍵的是，我能陪在家人身邊，這比什么都重要?！?/p>
對于現(xiàn)在的李風(fēng)來說，最幸福的事情，莫過于早點(diǎn)下班，到菜市場，挑選一大堆食材，為家人親手燒制一堆拿手菜。麻辣魚、水煮魚、紅燒肉、粉蒸排骨、紅燒羊肉……各種大菜小菜，李風(fēng)信手拈來，他的廚藝精湛，常常得到大家的夸贊?？吹礁改感牢康奈⑿?，聽到女兒純真的笑聲，李風(fēng)感覺自己非常幸福。
李風(fēng)做的鴨菌炒蒜苔和麻辣青花椒水煮魚
在路上只要看到美麗的風(fēng)景，李風(fēng)總喜歡掏出手機(jī)拍點(diǎn)照片或錄制一段視頻，配上精挑細(xì)選的音樂，分享到朋友圈。
李風(fēng)拍攝的家鄉(xiāng)美景
生活雖然辛苦，但日子可以過得很甜。經(jīng)過歲月的沉淀，李風(fēng)師傅找到了獨(dú)屬于自己的生活姿態(tài)，腳步越發(fā)堅(jiān)定自如。
